CapSmile

Le Réseau Associatif pour la Qualité
des professionnels du secteur du handicap
quel que soit le handicap, le lieu de vie et l'âge des usagers
"Ce que tu fais pour moi, si tu le fais sans moi, tu le fais contre moi"
Gandhi et Nelson Mandela

Espace adhérent

Mot de passe perdu?
NOS SERVICES
Qu'offrons nous?
LA DEMARCHE SMILE
L'APPLICATION SMILE
NOS GEI
NOS FORMATIONS
NOS FORMULES
En adhérant à CapSmile, nos membres sont accompagnés par notre équipe dans la mise en place d'une démarche qualité au sein de leur service. L'adhésion permet entre autre :
D'accéder à l'application Smile afin de recueillir l'avis des usagers. En savoir plus
De faire appel à un enquêteur CapSmile pour faire passer des enquêtes Smile au sein du service et ainsi vous faire gagner un temps précieux.
D'obtenir un rapport complet lorsque vos enquêtes de satisfaction sont clôturées (exemple de rapport). Ce rapport comprend une analyse statistique, une analyse des commentaires et un bilan forces et faiblesses sur la thématique du livret Smile. Il vous est présenté lors d'une visioconférence pendant laquelle nous réfléchissons déjà ensemble des actions à mener pour améliorer la qualité de vie de vos usagers. Les résultats permettent également d'alimenter le Projet Individualisé, le contrat d’objectifs et/ou le projet de service.
De participer à nos Groupes d’Echanges Interinstitutionnels (GEI) qui permettent aux professionnels de nos services adhérents CapSmile de se rencontrer et d'échanger sur des problèmatiques communes et des pistes de solutions d’intérêt général. En savoir plus
De participer à nos formations. En savoir plus
Découvrez nos formules d'adhésion
0
Services adhérents
0
Usagers
0
Enquêtes Smile complétées
0
Questions remplies
A PROPOS
Qui sommes-nous?

CapSmile

Vision et mission

VALEURS

CapSmile réunit les professionnels et associations qui accompagnent les personnes en situation de handicap avec pour mission de :
  • Promouvoir la qualité de vie des usagers par la mise à disposition d'outils référentiels dont l'application Smile;
  • Proposer son expertise aux professionnels du secteur de l'aide aux personnes en situation de handicap en matière d'évaluation de la qualité de vie ;
  • Recueillir et partager des données et des outils afin de faire émerger une meilleure efficience des services en matière de qualité de vie des usagers ;
  • Favoriser les échanges entre les intervenants ;
  • S’associer à tout partenaire lui permettant de réaliser ses objectifs.

S'abonner à notre NewsLetter

NOS ADHERENTS
Et vous?

Envie de nous rejoindre?

LES ACTUALITES
de CapSmile, de nos adhérents et du secteur du handicap
Agenda CapSmile 2023
L'équipe CapSmile
Découvrez notre calendrier 2023 des formations et GEI (Groupes d'Echanges Interinstitutionnels)

Programme en pdf

Une actualité à diffuser via notre site internet ?

NOTRE EQUIPE
Dynamique et à votre écoute

Equipe opérationnelle

Conseil d'administration

Myriam Jourdain Directrice Master en gestion de qualité
0483.03.05.35
Marie Mestré Ergothérapeute
0474.24.07.25
Pierre-Philippe Alexis Informaticien Master en économie
0468.52.17.68
Adrien Perniaux Psychologue
0478.45.21.54
Maureen Goebel Master en anthropologie
0492.87.66.67

Vous souhaitez nous soutenir ?

NOUS CONTACTER
Une question? une info? Nous sommes là!

Nous contacter :

Myriam Jourdain (directrice)
0483.03.05.35
Pour toutes informations générales sur CapSmile et sur les adhésions
Marie Mestré
0474.24.07.25
Pour toutes questions sur nos GEI et nos livrets Smile
Pierre-Philippe Alexis
0468.52.17.68
Pour toutes questions informatiques, financières et administratives
Adrien Perniaux
0478.45.21.54
Pour toutes questions concernant l'organisation des formations et des journées enquêtes
Maureen Goebel
0492.87.66.67
Pour toutes questions concernant l'organisation des formations et des journées enquêtes

Formulaire de contact :

MENU
AUGMENTER LA POLICE
DIMINUER LA POLICE